Мария Хвостюк - зам. главы МО "Г. Новодвинск":
«Действительно здесь такая ситуация, когда с водой можно ребёнка выплеснуть. Дело в  том, что вообще решение было взвешенным. Поскольку 4 млн. в году, которые "Жилкомсервис" оплачивал кредитным организациям за данную услугу, ради объективности я скажу, в тарифе на ремонт и содержание, который, как мы знаем, не менялся у нас с 2005 года, данных сумм не было заложено. И сейчас, когда вставал вопрос о минимизации затрат с тем, чтобы больше средств высвободить для непосредственной работы, как раз начали скрести по всем сусекам. И это достаточно серьёзная статья затрат. И просто здесь, я считаю, что несколько руководителей "Жилкомсервиса" не продумали организационные вопросы. Вот с 1 февраля откроются ещё две кассы. Но их нужно было сразу ещё с 11 января открывать. Поэтому я думаю людям, если нет такой возможности стоять в очереди, можно немножко подождать. Две кассы будут открыты. Далее мы обязательно рекомендуем со своей стороны и во всяком случае уже письмо написано Владимиру Михайловичу Давидчуку о том, что непременно нужно продлить часы работы касс. Сейчас они работают до половины шестого, вот по-моему мнению их нужно сделать до семи часов. Это тоже немного напряжение снимется. И ещё я хочу озвучить свою точку зрения, что нужно обязательно открыть кассы в других районах года. Идти с Южного района, с берега - неловко. Помещения по большому счёту тоже есть, и я думаю, что этот вопрос тоже можно решить. Из двух зол, выбираем меньшее. Чем повышать тариф и вкладывать эти деньги, всё-таки может быть работающая молодёжь найдёт возможность заплатить этот один процент на почте и 3 % в банке, а люди постарше и те, у кого средств нет в том объёме, чтобы платить эти проценты, ну придётся немножко потерпеть, и я думаю, что с 1 февраля эта проблема уже не будет столь актуальной, как сейчас».